Dossier: Goederen en diensten

De term goederen en diensten bestrijkt een heel groot maatschappelijk vlak. Hier gaat de aandacht vooral uit naar de horeca en financiële dienstverlening. Onderwijs en de verhuur van woonruimten vallen ook onder goederen en diensten maar worden apart behandeld.
Bij klachten over discriminatie gaat het zowel om uitsluiting bij toelating tot voorzieningen als om onheuse bejegening door medewerkers van dienstverlenende bedrijven. Meeste publieke aandacht gaat uit naar discriminatie bij de toegang tot voorzieningen. Daarbij gaat het vooral om discriminatie in de horeca en discriminatie in de financiële dienstverlening.
Discriminatie bij de toegang tot horecagelegenheden is een probleem dat al sinds de jaren 70 bekend is. Met name jongeren van allochtone afkomst worden hierdoor getroffen. De Commissie Gelijke Behandeling stelt dat het toelatingsbeleid van horecagelegenheden inzichtelijk, systematisch en controleerbaar moet zijn In diverse steden zijn Panels Deurbeleid die erop toezien opgericht om erop toe te zien dat in hun toelatingsbeleid horecagelegenheden niet discrimineren.
Bij discriminatie in de financiële dienstverlening gaat het met name om postcodediscriminatie. Een voorbeeld daarvan is dat banken een hypotheek weigeren te verstrekken aan mensen die in een bepaald postcodegebied een huis willen kopen. Onderzoek toont dat deze discriminatie voorkomt in Nederland. Met name etnische minderheden die geconcentreerd wonen in bepaalde postcodegebieden worden zo op indirecte wijze gediscrimineerd.

Lees verder »

Essentials
Analyse discriminatie in de horeca

6 december 2005 .. Dat er relatief weinig discriminatieklachten gemeld worden blijkt uit diverse onderzoeken. Elke keer blijkt weer bij onderzoek dat een hoog percentage..
Juridisch kader Discriminatie in de Horeca

18 december 2007 Discriminatie bij horecagelegenheden is een probleem dat al jaren bekend is. In dit jridische themadossier worden relevante rechtelijke uitspraken, wet- en..
Brochure discriminatie in de financiële sector

Er is weinig bekend over discriminatie in de financiele sector (bijvoorbeeld bij leningen, verzekeringen, hypotheken). Er zijn signalen dat er sprake is van..
Panel deurbeleid

6 december 2007 .. Wat is een panel deurbeleid? Een panel deurbeleid voorkomt en bestrijdt discriminatie bij het toelaten van bezoekers in een horecagelegenheid, zoals een..